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曾都东城打造养老服务品牌
2017/5/16 17:59:18  乡镇在线 阅读
简介: “王阿姨,昨天的饭菜您吃着还可口吗?今天的菜有您最爱吃的肉丸子……”5月12日中午12时许,为曾都区东城办事处朝阳小区王兰茂老人家中送饭上门的朱红艳,亲切地向老人询问道。朱红艳是该办事处舜井道社区“幸福食堂”餐饮部送餐员。她不仅每天给王兰茂老人定时送餐,还常去这个小区的其他几位老人家串门,帮他们打扫卫生,洗洗衣服,聊聊天。“老人们最开心的事,就是有人上门和他们说说话。”朱红艳感慨地说。“我们准备了多种口味的饭菜,搭配不同的营养,让老人们吃得开心。”“幸福食堂”餐饮部经理杨彬彬说,“每天早上8点,食堂的...
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   “王阿姨,昨天的饭菜您吃着还可口吗?今天的菜有您最爱吃的肉丸子……”5月12日中午12时许,为曾都区东城办事处朝阳小区王兰茂老人家中送饭上门的朱红艳,亲切地向老人询问道。

    朱红艳是该办事处舜井道社区“幸福食堂”餐饮部送餐员。她不仅每天给王兰茂老人定时送餐,还常去这个小区的其他几位老人家串门,帮他们打扫卫生,洗洗衣服,聊聊天。“老人们最开心的事,就是有人上门和他们说说话。”朱红艳感慨地说。

    “我们准备了多种口味的饭菜,搭配不同的营养,让老人们吃得开心。”“幸福食堂”餐饮部经理杨彬彬说,“每天早上8点,食堂的师傅们就开始忙碌起来,买菜、炒菜、盛菜、打饭、打包,工作人员各司其职、有条不紊,送餐员们把饭菜盛进保温桶,9点准时出发,为服务对象送饭。”

    据悉,自今年1月份社区“幸福食堂”正式启动以来,每天早、中、晚为辖区123名老人提供送餐上门服务,送餐的同时,工作人员还了解老人们的生活状况和实际需求,并一一记录下来,建立老年人需求“数据库”,分门别类地逐个帮助解决。

    据介绍,今年来,东城办事处深化为民共享“三民工程”,积极向上争取社区服务项目资金,推动各社区增建扩建日间照料中心,推出了社区服务创新的“舜井道模式”,着力打造养老服务品牌。由社会组织专业服务团队承接服务,配有专职管理和服务人员,对愿意来日间照料中心的,为老人们提供托管照顾、午休餐饮、康复娱乐等日间照料服务;对在家的老人,主要向他们提供生活照料、家政服务、代购代办、家电维修、陪医陪护等各种上门服务项目。

    78岁的高玉华是低保户,腿脚不便,不能行走,3个子女以及孙子们都在外地工作。90后义工钟武经常来她家帮忙。厨房的排气扇几年没洗,脏得很,他用铲子把油渍铲得干干净净,还主动把纱窗修好了。“小钟这个小伙子真是不错,比我的孙子对我还贴心呢!”高奶奶感慨地说。钟武介绍,他每天上午在给老人们送餐时,会询问他们需要什么帮助,下午再一一帮他们解决,这些“爷爷奶奶”都把他当亲人一样看待,甚至操心为他介绍对象。他说,他会尽力地把每一位“爷爷奶奶”照顾好,让他们安度晚年。

    低保户姚赞明老人不慎摔了一跤,膝盖疼痛。义工李婷婷了解情况后,找来其他义工,用三轮车把老人送到了医院,让老人得到及时救治。老人感动得热泪盈眶。

    据介绍,在东城,像朱红艳、钟武、李婷婷这样为辖区老人提供各类上门服务的举不胜举。这种新的服务模式,最大程度满足老人日益个性化的养老需求,用孝心、爱心服务温暖老年人。前期,他们已在舜井道、龙门街、文峰塔等社区成功试点,正在向所辖9个社区推广,争取实现全覆盖,打造“东城模式”养老服务品牌。